Omzetgroei realiseren in een concurrerende markt
Intomotion is het moederbedrijf van het schoenenmerk Alpina en actief in meerdere Europese landen, met een sterke focus op Roemenië. Vanuit een breed assortiment schoenenmerken bedienen ze een groeiende online markt. De uitdaging? De omzet van hun Roemeense webshop significant verhogen in een competitieve omgeving.
Daarom hebben we een datagedreven strategie uitgerold met een sterke focus op performance marketing en conversieoptimalisatie (CRO).
Conversiepercentage
Door een verbeterde gebruikerservaring en gerichte optimalisaties, verdubbelde het percentage bezoekers dat een aankoop deed.
Bruto omzet
Dankzij een geïntegreerde strategie groeide de totale omzet aanzienlijk binnen enkele maanden.
ROAS
De social campagnes leverden een hoog rendement op. Voor elke geïnvesteerde euro kwamen er gemiddeld 7,90 euro terug.
Wat we hebben gedaan
Uit user data bleek dat cruciale informatie op productpagina’s ontbrak, wat leidde tot afhaken tijdens het aankoopproces. Vervolgens hebben we gericht verbeteringen doorgevoerd op de webshop zoals het zichtbaar maken van het verzend- en retourbeleid op elke productpagina, het duidelijk vermelden van levertijden en het tonen van het aantal stuks dat nog op voorraad is. Al deze aanpassingen samen verhoogden het conversiepercentage met 109%
Op Meta hebben we campagnes opgezet die aansluiten op elke fase van de klantreis. Voor mensen die Alpina nog niet kenden, draaiden we opvallende video’s en visuals om de merkbekendheid te vergroten. Bezoekers die al interesse hadden getoond, haalden we terug met retargetingcampagnes, met succes. Ook verzamelden we e-mailadressen via een leadcampagne. Hierdoor kunnen we het contact voortzetten buiten de advertentieplatforms om. Door slim aanwezig te zijn op de juiste momenten, wisten we mooie resultaten te boeken.
We zijn helemaal vanaf nul gestart met de Shopping-campagnes. De productfeed hebben we in Channable verrijkt met extra informatie en slimme titels gebaseerd op populaire zoektermen. Daarna hebben we het Google Ads-account logisch ingedeeld, onder andere op seizoen en interesses. Zo konden we per campagne precies inspelen op wat relevant was op dat moment. Die aanpak zorgde ervoor dat we niet alleen goed zichtbaar waren, maar ook écht de juiste mensen bereikten.
De schoenenmarkt in Roemenië is behoorlijk competitief, maar dat hield ons niet tegen. We zijn aan de slag gegaan met het herschrijven en uitbreiden van bestaande content, en hebben de URL-structuur logisch en zoekmachinevriendelijk ingericht. Daarbij werkten we met slim gekozen zoekwoorden die echt relevant zijn voor de doelgroep. Het resultaat? De webshop verscheen op meerdere belangrijke zoektermen in de top 5.
