Contact

Algemene voorwaarden

Ineto
Peperstraat 21c
5171 EC Kaatsheuvel
KvK-nummer: 75864827
BTW-nummer: NL001676487B40
E-mail: [email protected]
Telefoon: 06 12869053

1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Ineto: de eenmanszaak Ineto, gevestigd te Kaatsheuvel, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
b. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Ineto een overeenkomst sluit of hierom verzoekt.
c. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Ineto en de opdrachtgever betreffende de levering van diensten.
d. Diensten: alle door Ineto aan de opdrachtgever te leveren werkzaamheden, waaronder in ieder geval wordt verstaan: zoekmachineoptimalisatie (SEO), adverteren in Google (SEA), social advertising, conversieoptimalisatie (CRO) en e-mailmarketing.
e. Schriftelijk: zowel schriftelijke correspondentie als communicatie per e-mail.

2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Ineto, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
  3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  4. Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig blijken of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

  1. Alle offertes van Ineto zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte van Ineto schriftelijk of per e-mail heeft aanvaard, dan wel zodra Ineto met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering van de werkzaamheden is aangevangen.
  3. Ineto behoudt zich het recht voor om opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.
  4. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes of communicatie binden Ineto niet.

4 – Duur en beëindiging

  1. Overeenkomsten worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Zowel Ineto als de opdrachtgever kan de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden.
  3. Opzegging dient schriftelijk te geschieden.
  4. Ineto is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de opdrachtgever toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, in staat van faillissement verkeert of surseance van betaling aanvraagt.

5 – Uitvoering van de overeenkomst

  1. Ineto zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Alle verplichtingen van Ineto hebben het karakter van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Ineto is gerechtigd om bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen.
  3. Indien de uitvoering van de werkzaamheden wordt vertraagd doordat de opdrachtgever noodzakelijke gegevens, goedkeuringen of toegang niet tijdig verstrekt, blijven de overeengekomen vergoedingen volledig verschuldigd.
  4. Ineto heeft het recht werkzaamheden te wijzigen of aan te passen indien dit naar haar oordeel de kwaliteit of het resultaat ten goede komt.

6 – Verplichtingen van de opdrachtgever

  1. De opdrachtgever is gehouden om alle gegevens en medewerking te verschaffen die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de overeenkomst.
  2. De opdrachtgever garandeert dat alle verstrekte informatie juist en volledig is.
  3. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de inhoud van aangeleverde materialen, accounts of campagnes.
  4. Indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, is Ineto gerechtigd de uitvoering van haar werkzaamheden op te schorten of de daaruit voortvloeiende schade en kosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen.

7 – Vergoeding en betaling

  1. De diensten van Ineto worden uitgevoerd op basis van maandelijkse abonnementen met vaste tarieven per dienst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Facturatie vindt maandelijks vooraf plaats.
  3. Betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum, op een door Ineto aan te geven wijze.
  4. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is.
  5. Vanaf dat moment is de opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
  6. Ineto is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten zolang openstaande facturen niet zijn voldaan.
  7. Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege.

8 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van Ineto is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
  2. De aansprakelijkheid van Ineto is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de maand waarin de schade is ontstaan.
  3. Ineto is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen winstderving, gevolgschade, gemiste besparingen, reputatieschade of verlies van gegevens.
  4. De opdrachtgever vrijwaart Ineto tegen aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst.

9 – Intellectueel eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door Ineto ontwikkelde ontwerpen, teksten, campagnes, strategieën, afbeeldingen, adviezen en andere materialen berusten bij Ineto, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. De opdrachtgever verkrijgt pas een gebruiksrecht nadat alle facturen volledig zijn voldaan.
  3. Het is de opdrachtgever niet toegestaan de door Ineto ontwikkelde materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ineto.
  4. Ineto is gerechtigd de door haar ontwikkelde werken te gebruiken voor eigen promotiedoeleinden en referenties, tenzij de opdrachtgever hiertegen schriftelijk bezwaar maakt.

10 – Vertrouwelijkheid en gegevens

  1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.
  2. Ineto behandelt gegevens van de opdrachtgever met zorg en zal deze uitsluitend gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.
  3. Ineto is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van storingen, fouten of dataverlies bij externe platforms, waaronder maar niet beperkt tot Google, Meta, TikTok, LinkedIn en hostingproviders.
  4. De verplichting tot vertrouwelijkheid blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst.

11 – Overmacht

  1. Ineto is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
  2. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: storingen in internet- of telecommunicatieverbindingen, stroomuitval, overheidsmaatregelen, ziekte, pandemieën, stakingen, brand, waterschade, cyberaanvallen of storingen bij derden.
  3. In geval van overmacht heeft Ineto het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen, zonder dat de opdrachtgever aanspraak kan maken op schadevergoeding.

12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Ineto en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Noord-Brabant.